Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para servicios TIC
von Ana Andrés Álvarez, Carlos Manuel Fernández Sánchez, Boris Delgado Riss
€25,99
inkl. MwSt.
Format: EPUB
DRM: Wasserzeichen
15 MB
Beschreibung
Descubre las claves para gestionar con éxito la digitalización de cualquier organización, para mejorar sus resultados con eficacia, y una mejor gestión de sus servicios de tecnologías de la información ya sean on-premise y/o outsourcing.
Más allá de la teoría, a través de recomendaciones, ejemplos y un caso práctico, facilita la comprensión e implementación de la norma ISO/IEC 20000-1:2018.
Un libro creado con el objetivo de aportar valor a la organización que decida afrontar la aventura de una mejor gestión de sus servicios.
Produktdetails
| ISBN | 9788417891084 |
| Verlag | AENORediciones |
| Erscheinungsdatum | 24.06.2020 |
| Sprache | Spanisch |