Analyse und kritische Betrachtung des E-Commerce-Modells von H&M

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - E-Commerce, Note: 1,3, Fachhochschule Bielefeld, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung schreitet von Jahr zu Jahr voran und seit Beginn der Corona Pandemie 2020 steigt die Anzahl der Onlinehändler exponentiell. Für einen Onlineshop ist es wichtig, ob er nutzer- und bedienungsfreundlich gestaltet ist. Die hier vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Analyse und kritischen Betrachtung des E-Commerce-Modells von hm.com/de. Zielsetzung ist die Umsetzung der acht Eigenschaften des Internet, sowie mögliche Optimierungspotenziale für den Internetauftritt darzustellen. Anschließend folgt eine Einordnung in typische E-Commerce-Kategorien. Besonderes Augenmerk wird dabei auf Tapp-Scott-Kategorien sowie die Einstufung der Website in Web 2.0 oder 1.0 gelegt. Des Weiteren wird das Businessmodell anhand der Einordnung in B2C-Geschäftsmodelle, dem Vergleich zu Mitkonkurrenten und dem Ablauf eines Kaufvorganges bewertet.