Gestão De Defeitos Ou Bug Management ( ... Os Bugs)

Ao longo de 28 anos atuando em Qualidade e Testes de Software, no Brasil e mais de 17 países com projetos de testes de software, me fizeram juntar dados e histórias para lhe fallar sobre o processo mais importante e de base para medições de qualidade, o BUG MANAGEMENT, ou DEFECT MANAGEMENT, tão negligenciado ou mal tratado como tal. Inclusive no Brasil sem o tratamento adeuqado de um profissional como o que assuma o papel de Defect Manager, tão importante que une a coerência em projetos.